Garanzia

1. Garanzia legale di conformità (24 mesi)

Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro due anni dalla consegna (artt. 128–135 Cod. Cons.). Si presume che i difetti che si manifestano entro un anno esistessero già alla consegna, salvo prova contraria.

In caso di difetto hai diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione, salvo che il rimedio scelto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso. Se questi non sono possibili, puoi chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, secondo la legge.

La garanzia non copre usura normale, ugello mesh esaurito per uso (componente di consumo da sostituire ogni 1–3 mesi), danni da uso non conforme al manuale, da cadute, da liquidi non idonei o da interventi non autorizzati.

2. Come attivarla

Scrivi a [email protected] indicando numero d’ordine, descrizione del difetto e, se possibile, foto o video. Ti indicheremo se serve il reso in assistenza al magazzino di Via Mecenate 76, 20138 Milano.

3. Garanzia commerciale 30 giorni

Indipendentemente dal difetto, se non sei soddisfatto del nebulizzatore puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna, integro e completo, per il rimborso del prezzo pagato al corriere. Non si applica alle fiale aperte. Questa garanzia si aggiunge, e non sostituisce, quella legale.

4. Accessori e consumabili

Mascherine, boccagli e mesh di ricambio sono coperti dalla garanzia legale se difettosi alla consegna. Non sono coperti se usurati dall’uso o aperti in violazione delle norme igieniche sul recesso.